Política ventas, devoluciones y demás historias

O lo que es lo mismo CONDICIONES.

 Con quién trabajo (y con quién ni de coña)

Esto no es negociable: solo trabajo con profesionales reales del sector. Floristerías, centros de jardinería, viveros y paisajistas.

No vendo al público general, ni a empresas de eventos piratas, ni en Wallapop, ni en ninguna otra historia de saldo. Eso se lo dejo a los demás. Si no tienes un negocio del sector con cara y ojos, no insistas. No te voy a vender.

 Envíos y Stock (Sin cuentos de Amazon)

Lo que me cae de paso en la ruta te lo llevo yo en mano en mi furgoneta.

Lo que no, va por agencia de transporte. Los precios del catálogo incluyen la entrega en tu puerta, siempre que el pedido este sobre los 150 euros.

No tengo los almacenes de Amazon ni quiero tenerlos. Hay productos de alta rotación que tengo siempre listos en almacén y otros que fabrico bajo demanda en mi granja 3D.

Si lo tengo en stock, sale cagando leches.

Si es un pedido personalizado o material a granel pesado, te daré fecha exacta. Normalmente entre 7 y 15 días desde el pago.

Sin sorpresas.

 El precio (y por qué no me da vergüenza cobrarlo)

No soy el más barato del mercado. Ni quiero serlo.

El que busca saldos acaba comprando basura, soportes de madera que se con mas nudos y astillas de los que pueden contar o plástico chino de importación. Yo vendo soluciones técnicas y biopolímeros Premium que te hacen ganar dinero a ti.

Regla de oro de la casa: No sale ni una sola caja del almacén si no está el pago verificado o las condiciones de giro cargadas en la fecha pactada.

¿Quieres intentar regatear mis precios o arañar céntimos? Ni lo intentes. No pierdas tu tiempo ni me hagas perder el mío. El precio es el que ves.

 Las normas del juego (Los básicos)

Precios: Vivimos en un mercado loco. Los precios de tarifa pueden cambiar sin previo aviso según suba el coste de las materias primas. Así es la vida.

Roturas en el transporte: Si el paquete llega visualmente golpeado, aplastado o abierto, debes dejarlo por escrito en el albarán del transportista o en su PDA al firmar. Si el daño va por dentro, tienes un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para mandarme una foto. Pasado ese tiempo, la agencia no responde y yo tampoco me hago cargo. Revisa las cajas en cuanto entren por tu puerta.

Financiación: Si necesitas aplazamientos, devoluciones o fraccionamientos especiales, los gastos, devoluciones de recibos e intereses corren por tu cuenta. Yo soy fabricante y distribuidor, no un banco.

Propiedad de la mercancía: Toda la mercancía es de mi propiedad hasta que la factura esté pagada al 100% (Reserva de dominio). En caso de impago, estás obligado a poner los productos a mi disposición para su retirada inmediata a tu cargo. Sin dramas.

Aceptación: Hacer un pedido significa que aceptas estas condiciones de la A a la Z. Si hay líos y no somos capaces de arreglarlo hablando de frente como personas, nos veremos las caras en los juzgados de Zaragoza.

¿Por qué este tocho?

Porque como siempre me decían mi padre y mi madre: “todo lo que escuece, cura”.

Prefiero dejar las cosas claras antes de cargar el camión que tener malos entendidos luego. Aquí no se vende humo, se vende profesionalidad. Si estás de acuerdo con las reglas del juego, empezamos a caminar juntos hoy mismo.

Cualquier duda me llamas o me escribes